Persondata politik (Privacy Policy) for NORDDOCK website

Eventuelle oplysninger, der er indtastet på vores hjemmesider, kan blive registreret i vores CRM-system til senere brug af vores medarbejdere til personlig kontakt og kundeforvaltning. Oplysningerne i vores CRM-system gemmes på Norddocks egne servere og holdes fortrolige. Kommunikationen mellem vores forskellige kontorer og salgsrepræsentanter er krypteret. Salgspersonale kan kontakte dig personligt, enten via telefon eller via e-mail, for at besvare dine spørgsmål eller levere den service, du efterspørger. Firmanavne og adresser, der er indtastet på vores hjemmesider, kan bruges til at sende almindelig direct mail-reklamer / brochurer, som normalt forekommer 2 til 6 gange om året. Du kan fravælge disse ved at ringe, e-maile eller skrive til vores kontor, hvor du angiver navn og adresse og anmod om ikke at modtage reklame fremadrettet. Vi gemmer det givne navn og adressen til at hindre fremadrettet reklame. Dine oplysninger vil aldrig blive videregivet til andre uden dit samtykke.

Nyhedsbreve for kunder

Nyhedsbreve via e-mail sendes kun til dem, der har gives os samtykke hertil. Du kan til enhver tid afmelde dig igen ved sende en mail til: hello@norddock.dk

Dataansvarlige og klager

Den dataansvarlige er:

NORDDOCK ApS
Østbanegade 3
2100 København Ø
Denmark
Tlf: +45 7110 3004
CVR: DK 41763825

Hvis du har spørgsmål eller klager vedr. databeskyttelse eller privatliv kontakt venligst:

Morten Larsen, CEO
E-mail: m@norddock.dk

Tilsynsførende myndighed

Da vores hovedkvarter er i Danmark, er den overordnede tilsynsførende myndighed det danske tilsyn: www.datatilsynet.dk

Eksterne databehandlere

Vi kan benytte eksterne databehandlere til formål såsom:

Som dataansvarlige vil vi sikre, at evt. databehandlere beskytter dine oplysninger lige så godt som os selv og er bundet af samme begrænsninger, som vi er, mht. brugen af dine oplysninger.

Privatlivspolitik

Dine oplysninger gemmes på Norddocks egne servere og holdes fortrolige.

Anvendelse af hjemmesiden, e-mails og fejlmeddelelser kan registreres af Norddock. Dette er for at spore misbrug og/eller forbedre hjemmesiden. Dette inkluderer logning af din fulde IP-adresse, hvis der er mistanke om ondsindet adfærd eller andet der forårsager fejl på hjemmesiden. Disse oplysninger er kun tilgængelige for administrator, og de kan anvendes til at blokere adgang fra bestemte steder. Logs slettes efter 2 år.

Dine oplysninger vil aldrig blive videregivet til andre uden dit samtykke.

Information om cookies og andet indhold

NORDDOCK gemmer data i din browser / enhed ved hjælp af cookies, som er små tekstfiler. Lovgivning fastsætter, at vi har lov til at gemme cookies på din enhed, hvis de er strengt nødvendige for at levere den service, du har bedt om at bruge. For alle andre cookies skal vi have dit samtykke.

For at forbedre hjemmesidernes hastighed kan HTML, grafik og JavaScript gemmes i din browser i op til 2 måneder.

Cookies på vores domæner falder ind under følgende kategorier og formål

  1. Nødvendige cookies
  2. Marketing cookies
  3. Andre tjenester

1) Nødvendige cookies

Vores hjemmeside kræver brug af nogle Nødvendige cookies. Vores Nødvendige cookies vil aldrig blive anvendt til at forbinde dine data med andre tjenester eller sporing på tværs af internettet. Vores nødvendige cookies bruges kun til at levere en korrekt fungerende hjemmeside og webservice. Vores nødvendige cookies omfatter:

Anonyme identitets cookies: Anvendt af tekniske grunde til at holde styr på din nuværende handling, f.eks. udfyldelse af en formular eller en anmodning om oplysninger. Deres varighed kan variere fra et besøg til seks (6) måneder - varigheden bliver forlænget efter hvert nyt besøg.

Identitets cookies anbragt på tidspunktet for login: Bruges til unikt at identificere dig som en godkendt bruger, der har ret til at redigere dine egne data. Deres varighed varierer fra et besøg til 6 måneder - varigheden bliver forlænget efter hvert nyt besøg.

Cookies, der lagrer brugervalg: Som det sprog du bruger, og hvilken slags cookies du har accepteret. Deres varighed varierer fra et besøg til 24 måneder - varigheden bliver forlænget efter hvert nyt besøg.

Derudover indeholder vores nødvendige cookies brugen af tredjepartstjenester til at indsamle og analysere anonyme oplysninger om, hvordan vores besøgende interagerer med vores hjemmeside. Vi sporer ikke, hvem du er, din nøjagtige placering, din IP-adresse eller andre personligt identificerbare informationer. Det har kun til formål at forbedre vores online tjenester og præsentere den bedste service til vores besøgende. Tredjepartstjenester der kan placere cookies til dette formål er:

Google Analytics: Vi bruger dette til at lære, hvordan folk bruger vores offentlige websites, og fra hvilke kilder vi får vores trafik. Analytics-cookies gemmes i 36 måneder efter dit sidste besøg. Data, der sendes til Analytics, må ikke indeholde data, der kan identificere personen, og vi sender kun en delvis IP-adresse.

2) Marketing cookies

Hvis samtykke er givet, bruger vi udvalgte tredjepartstjenester for at måle yderligere statistik samt placere målrettede annoncer hos tredjepartswebsteder. Vi gør dette ved hjælp af forskellige digitale marketingnetværk, og det kan, ud over cookies, gøre brug af andre teknologier som web-beacons eller pixels (lagring af data på din enhed via et billede).

Vi sender aldrig dit navn, kontaktoplysninger eller andre personligt identificerende oplysninger til sådanne tredjeparter, men de kan måske allerede vide, hvem du er, og hvis samtykke er givet, kan de bruge din browserhistorik i henhold til en given privatlivspolitik, du har accepteret med disse tredjepartstjenester og hjemmesider.

Når vi har annoncer placeret på tredjepartswebsteder, bruger vi anonyme oplysninger om den annonce, du så, og hvordan du engagerede dig. Det anvender vi til at måle og forbedre vores annonceringskampagner i fremtiden.

NORDDOCK bruger følgende tredjeparts marketingtjenester på vores hjemmesider:

Google Tag Manager: Vi bruger dette til at optage yderligere statistikker om brugerinteraktion med vores websites. Data behandlet via Google Tag Manager må ikke indeholde data, der kan identificere en person.

Facebook: Vi bruger Facebook pixel. Dette vil i nogle tilfælde placere en cookie, der giver os mulighed for at placere målrettede annoncer til vores website besøgende på Facebook. Facebook pixel er gemt i 360 dage - varigheden bliver forlænget efter hvert nyt besøg.

LinkedIn: Vi bruger LinkedIn Insight Tag. Dette vil i nogle tilfælde placere en cookie, der giver os mulighed for at placere målrettede annoncer til vores website besøgende på LinkedIn. LinkedIn Insight Tag gemmes i 6 måneder - varigheden bliver forlænget efter hvert nyt besøg.

Google ads: Vi bruger Google ads. Dette vil i nogle tilfælde placere en cookie, der giver os mulighed for at placere målrettede annoncer til vores website besøgende på andre hjemmesider, der viser annoncer.

Active Campaign: Vi benytter en nyhedsbrevstjeneste (Active Campaign), der kan sætte cookies, såfremt du tilmelder dig vores nyhedsbreve via vores website og/eller tilgår vores website fra et af vores udsendte nyhedsbreve. Formålet med dette er at forbedre og tilpasse vores udsendelser til dig, tracke hvilket indhold der er dit foretrukne samt måle og forbedre effekten af vores udsendte nyhedsbreve.

Hotjar: Vi bruger Hotjar til at forstå vores brugeres behov og til at optimere oplevelsen af vores services. Hotjar er en service, der hjælper os med bedre at forstå vores brugeres oplevelse, (f.eks hvor meget tid de bruger på en side, hvilke links de klikker, og hvad de kan lide og ikke lide, osv.) og det gør os i stand til at bygge og vedligeholde vores services med feedback fra brugerne. Hotjar anvender cookies og andre teknologier til at indsamle data på vores brugeres adfærd og enhed (blandt andet anonymiseret IP-adresse, skærmstørrelse, enhedstype, browserinformation, lokation (kun land) og foretrukne sprog til at vise vores website). Hotjar gemmer denne information under en pseudonym-profil. Hverken Hotjar eller Norddock anvender denne data til at identificere individuelle brugere eller til at matche det med andet data fra individuelle brugere.

Den juridiske enhed, der er ansvarlig for din brug af cookies i kategori 1 til 3, er:

NORDDOCK ApS
Att.: IT-afdelingen
Østbanegade 3
2100 København Ø
Denmark

Administrer cookie samtykke og opt-out

Hvis du tidligere har givet os tilladelse til at placere cookies og nu ønsker at trække dit samtykke tilbage, skal du bruge nedenstående funktion:

Cookie indstillinger

Bemærk: Ved tidligere samtykke af cookies, kan tredjeparter allerede have indsamlet data, som giver os mulighed for at placere målrettede annoncer (som beskrevet i afsnittet om "marketing cookies"). Hvis du ønsker at afmelde fremtidige annoncer, kan du besøge opt-out-webstederne www.aboutads.info eller www.youronlinechoices.eu

Ophavsret

Denne hjemmeside er Copyright 2021 Norddock ApS, Danmark.